| | La manutenzione degli impianti
Nella linguetta manutenzione di un impianto JOLLY consente di
impostare le voci relative al tipo di manutenzione che si desidera effettuare per l'impianto e la
prossima scadenza di manutenzione (data di esecuzione e tipo di intervento).
Il programma consente di gestire:
| sequenze di manutenzione regolari: ad esempio:
| un intervento all'anno (caso tipico) |
| tre interventi all'anno (ogni quattro mesi); |
|
| sequenze irregolari e/o differenziate per tipologia di intervento:
ad esempio un intervento di tipo A alla fine del terzo mese, un intervento
di tipo B alla fine del settimo mese e un intervento di tipo C al dodicesimo
mese; |
| periodi di manutenzione liberamente definiti:
mensile, trimestrale, semestrale, annuale, biennale, quinquennale (per i
nostalgici)... |
| la registrazione, in relazione alla eseguenda o già eseguita
manutenzione, di eventuali azioni e/o contatti con il cliente. |
CARICAMENTO AUTOMATICO SULL'AGENDA
DELLE MANUTENZIONI
Prima di ogni scadenza di manutenzione, con un anticipo che è possibile
impostare liberamente, il programma può inviare un messaggio di promemoria per
l'intervento che deve essere eseguito.
L'azione viene eseguita solo per gli impianti su cui è stato attivato
l'apposito flag.
Ciò consente sia di mettere in atto
azioni o verifiche necessarie per l'intervento da effettuare (esempio: contattare il cliente, verificare la
disponibilità del materiale, ecc.), sia di effettuare una pianificazione degli
interventi da eseguire (ad esempio coordinando con il dovuto anticipo le risorse
umane, cercando magari di ottimizzare la distribuzione degli interventi anche in
funzione dell' area geografica).
ATTENZIONE: dopo aver inviato il programma di promemoria la data di prossima
manutenzione viene aggiornata automaticamente.
Il meccanismo di generazione automatica viene gestito attraverso le opzioni del
tipo di chiamata utilizzato (quello per il quale è stata attivata l'opzione 'automatica
per abbonamento').
Per disattivare la
generazione automatica è sufficiente che non vi sia nessun tipo di chiamata
sulla quale sia presente l'opzione 'automatica per abbonamento'.
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di JOLLY |